フロント雑記

皆さん、こんにちは！

つい先日まで、寒い寒い言っていたのがうそのように急に春の陽気がやってきたここ大阪です。
春といえばやはり桜というのが一般的なイメージでしょうか？
今年は冬に寒い日が続いたので、開花が昨年よりも遅くなりそうだということなので、満開の桜はもう少し後になりそうですね。

今日は桜の時期より前の、ちょうど今が見ごろとなっている梅の開花情報をお伝えします♪


大阪で梅の名所といえば、

万博記念公園
大阪城公園
大阪天満宮

あたりが有名どころです。
調べてみると各公園で今がまさに梅が満開で見ごろを迎えているようですよ！

この中で特におすすめなのが、大阪城公園の梅林です。
すぐそばに広がる市街地ビル群と大阪城の天守閣、そして梅の白や濃淡のピンクのコントラストが実にすばらしい眺めとなっています。
春ならではの都会のオアシス的なスポットだと思います。
ここでは数多くの品種の梅が見られるようですね。
（詳しくは、記事最後のリンク先をご覧ください）

リンク先の梅の品種一覧を見ていると、実に味のある名前が多くあることに感動しますね＾＾
こちらにお越しのお客様は、お時間が許せばぜひ訪れてみてはいかがでしょうか？
ちなみに、梅といえば本場和歌山！
和歌山には古くからある規模の大きな梅林が数ヶ所ございますが、残念ながらこちらは今年の見ごろは終了のようです。


ホテルから大阪城公園までのアクセスは
石津川→→→新今宮　（南海本線）
新今宮→→→大阪城公園駅（JR大阪環状線　天王寺　京橋方面）

所要時間は乗り換えなども入れて40分程度です。
意外と便利な場所にあるので、チェックアウト後に新大阪経由でお帰りのお客様はついでにぶらりと立ち寄るにもいいかもしれませんよ！

【参考】
大阪城公園梅林

皆さん、こんにちは！
急に、春らしい気候となってまいりました。
まだまだ朝夕は肌寒くはありますが、お天気のいい日の昼間はぽかぽか陽気です。
季節の記事は本日この後UPさせていただく予定です！

「春眠暁を覚えず」という中国の言い習わしがありますが、皆さまはいかがでしょうか？
春は他の季節に比べて眠りが深いのかどうか、実はこれ科学的に証明されたわけではないようですが、【その原因は体内のホルモンなどの成分分泌が季節によって変動があるため】という理由が有力なんだそうです。
そのせいなのかどうか、最近私も寝ても寝てもほどよい眠気に包まれています（汗


さて先日、フロントに立っていた私に宿泊中のお客様よりデータのプリントアウトの依頼がありました。
CD-Rを渡された私は、事務所のパソコンにそれをセットし、データを呼び出そうとしました。
が･･･見たこともないエラーメッセージが！
そして、そのメッセージを×印で閉じてみたところ、見事に文字化けしたデータが表示されてしまったのです。
結局はそのお客様とあらゆる限りの知識を出し合い、なんとかデータをプリントアウトすることに成功して、一安心するに至りましたが･･･

いろいろ調べてみたところ、普及の率も高くなってきているWindows Vista搭載のパソコンと、今や旧型となってしまったWindows XP搭載のパソコンで作ったファイルで形式が異なっているのが原因のようでした。
互換できる部分は設定で簡単にできるようなのですが、ワードやエクセルで作ったデータを呼び出す際に、形式の互換性がないためVista→XPでは表示できないことがあるようです。

これは困った…
今後そういった理由で、お客様の依頼にお応えできないこともあるかもしれません；；


そういえば我が家のパソコンもVista搭載マシンになったのですが、それまで使っていたカラープリンタの一部の機能が使えなくなっていました。

時代の流れとはいえ、最近のパソコンの機能の進歩はとても早いものですね。
ついていくのだけで大変で、個人的にはもう一般ユーザーには機能のすべてを使いこなすのは無理なのではないかとすら思えてきます。

はじめてのERRORメッセージに、かなり度肝を抜かれてしまった先日の夜中の出来事でした＾＾

みなさん、こんにちは！
3月に入りましたが、まだまだ寒い日が続いていますね。

私、3月に入り3連休をいただきまして旅行を山陰地方に旅行をしてきましたが、まだ山には雪が残っていまして、春の訪れを少しずつ感じつつもまだまだ寒さが続きそうだなと感じて帰って来ました。


さて、今日はタバコに関するお話です。
最近は嫌煙ブームも手伝ってか、禁煙ルームを希望されるお客様がとても多くなっております。
当館は2F、6F、7F、13Fを禁煙フロアとしてオープン時より皆様にご利用していただいております。
最近、残念なことに禁煙フロアにて喫煙されるお客様がそう多くはありませんがいらっしゃいます。
私どもも、チェックイン時に、お取りしているお部屋のタイプをお客様にもう一度確認するということを徹底していかなければならないところですね･･･。

そこで喫煙希望のお客様にも今一度お願いです。
チェックイン後に入室の際、客室内のデスクの上に灰皿が設置されていない場合、そこは禁煙ルームの可能性が非常に高いということですので、すぐにフロントにご連絡ください。
喫煙ルームに空きがあれば、お部屋をチェンジさせていただきます。

喫煙ルームが満室で、喫煙希望のお客様に禁煙ルームにご宿泊いただく際でも、喫煙は1階フロント前にて灰皿をご用意している場所にてお吸いになってください。


以前は禁煙フロアでもエレベーター前のスペースにて喫煙いただけるようになっておりましたが、お客様からのご要望も多く、フロア全体での喫煙をご遠慮いただくようになりました。
禁煙フロアのエレベータ前の灰皿は、造花の置物で蓋をしております。
やはりタバコを吸われない方にとっては、廊下といえどもフロア内のタバコ臭はとても気になるようです。
喫煙されるお客様、タバコを吸われないお客様が同じように快適にお過ごしいただくため、皆様のご協力をよろしくお願い申し上げます。

最近は禁煙ルームが満室になる日がほとんどです。
禁煙ルームご希望のお客様にはお早目の予約をお願いすると共に、もし喫煙ルームにお泊りいただくことがあれば、フロントにてお部屋の消臭剤も貸し出しいたしておりますので、お気軽にお申しつけくださいね！

また、愛煙家の皆様には当館のタバコの販売機も年齢認証が必要な機械となりますので、お早めに対応カードの手配をしていただきますようお願いいたします。
申込書は当館1Fのタバコ販売機前に設置しておりますよ！


いつまでもお客様にきれいな客室でリラックスして過ごしていただけるよう、今後もお部屋の消臭も含めメンテナンスにも力を注いでまいります。
どうぞ、お気づきの点などお気軽にスタッフにお伝えください！

みなさん、こんにちは！


オープン時より提供しておりますサービスのひとつに、クリーニングの即日仕上げがございます。
オープン以来多くのお客様にご利用いただいているこのサービスですが、先日より一部料金を改定いたしました。
また、その料金表を各客室に設置いたしました。
日・祝日をのぞく毎日、朝フロントにお出しいただければ夕方にはお客様にお返しできるようになっていますので、お忙しい皆様もぜひお役立てくださいね！


以前は、お返しする際まで料金をお知らせできないシステムでしたので、お客様も多少心配されることもあったのではないでしょうか？
ワイシャツ・カッターシャツも白地のものと色・柄ものとでは多少料金が異なっております。
この度、フロントにお出しいただく前に、おおよそのものであれば料金の計算をしていただくことができるようになりました。
表にない衣類につきましては、フロントスタッフまでご相談ください。

ただし、下着類・靴下類などのクリーニングはお受けいたしかねます。
館内にございますランドリーコーナーをご利用いただきますようお願いいたします。

料金表は、客室デスク上にございますアンケート用紙の入ったファイルにはさんでおります。


是非参考になさってくださいね＾＾

みなさん、こんにちは！

今回は、当館客室のデスク引き出し内に新たに加わったアイテムのお話です。
新年より、当館全客室に堺市内の観光情報が網羅された情報本を設置させていただいております。




この本、『いちどは行きたいにっぽんの旅　堺』というものなのですが、中はカラー写真や地図など豊富な情報であふれています。
中はたとえばこんな感じです＾＾



堺と言えば、歴史的に多くの著名人を輩出した街でもあり、また渡来した南蛮文化を発祥とする伝統産業、そして歴史の教科書などでも有名な古墳群などの歴史遺物を残す街でもあります。
歴史に興味がある方も、また茶道や文学に興味をお持ちの方にも興味深こご覧いただける施設や歌碑、イベントが多く存在しています。

比較的市街地に多く集まっているそういった見所も、やはり計画的に散策されることをおすすめしたいところです。
この本を参考にしていただければ、観光のコース設定からお土産の選別にいたるまで、事細かに計画をしていただけるのではないかと思います。

また堺に初めてお越しのお客様も、この本を読んでいただくことで、堺市の魅力を発見していただくことができるかもしれません。

ご宿泊の際には、ぜひご一読くださいね！


残念ながら、今のところこの本の販売はいたしておりません。
また、お持ち帰りはご遠慮いただきますようにお願いしております。

皆様のご出張の、または観光の新たなヘルプアイテムとなることを期待しています！