フロント雑記

☆フロントスタッフによる日々のあれこれ☆お役立ち情報満載でお送りします

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禁煙フロアは禁煙です!

みなさん、こんにちは!
3月に入りましたが、まだまだ寒い日が続いていますね。

私、3月に入り3連休をいただきまして旅行を山陰地方に旅行をしてきましたが、まだ山には雪が残っていまして、春の訪れを少しずつ感じつつもまだまだ寒さが続きそうだなと感じて帰って来ました。


さて、今日はタバコに関するお話です。
最近は嫌煙ブームも手伝ってか、禁煙ルームを希望されるお客様がとても多くなっております。
当館は2F、6F、7F、13Fを禁煙フロアとしてオープン時より皆様にご利用していただいております。
最近、残念なことに禁煙フロアにて喫煙されるお客様がそう多くはありませんがいらっしゃいます。
私どもも、チェックイン時に、お取りしているお部屋のタイプをお客様にもう一度確認するということを徹底していかなければならないところですね・・・。

そこで喫煙希望のお客様にも今一度お願いです。
チェックイン後に入室の際、客室内のデスクの上に灰皿が設置されていない場合、そこは禁煙ルームの可能性が非常に高いということですので、すぐにフロントにご連絡ください。
喫煙ルームに空きがあれば、お部屋をチェンジさせていただきます。

喫煙ルームが満室で、喫煙希望のお客様に禁煙ルームにご宿泊いただく際でも、喫煙は1階フロント前にて灰皿をご用意している場所にてお吸いになってください。


以前は禁煙フロアでもエレベーター前のスペースにて喫煙いただけるようになっておりましたが、お客様からのご要望も多く、フロア全体での喫煙をご遠慮いただくようになりました。
禁煙フロアのエレベータ前の灰皿は、造花の置物で蓋をしております。
やはりタバコを吸われない方にとっては、廊下といえどもフロア内のタバコ臭はとても気になるようです。
喫煙されるお客様、タバコを吸われないお客様が同じように快適にお過ごしいただくため、皆様のご協力をよろしくお願い申し上げます。

最近は禁煙ルームが満室になる日がほとんどです。
禁煙ルームご希望のお客様にはお早目の予約をお願いすると共に、もし喫煙ルームにお泊りいただくことがあれば、フロントにてお部屋の消臭剤も貸し出しいたしておりますので、お気軽にお申しつけくださいね!

また、愛煙家の皆様には当館のタバコの販売機も年齢認証が必要な機械となりますので、お早めに対応カードの手配をしていただきますようお願いいたします。
申込書は当館1Fのタバコ販売機前に設置しておりますよ!


いつまでもお客様にきれいな客室でリラックスして過ごしていただけるよう、今後もお部屋の消臭も含めメンテナンスにも力を注いでまいります。
どうぞ、お気づきの点などお気軽にスタッフにお伝えください!

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Author:nakamura
フロントスタッフの中村です!

このブログでは、ホテル情報・地域情報・イベント情報などを中心に、宿泊のお客様のお役にたつ情報を、週1回の更新にてお届けいたします。

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